Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων:

Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων:

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών.

Η προθεσμία ακύρωσης μιας παραγγελίας είναι 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών ή την ανάληψη της κατοχής του προϊόντος από τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει και το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας μέσω μιας σαφούς δήλωσης.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nos-colonnes.com

Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα το αργότερο εντός 30 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα επιστραφέντα αγαθά. Θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία και δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε κανένα τέλος για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.

Προϋποθέσεις για επιστροφές:

Για να μπορούν τα αγαθά να αποτελέσουν αντικείμενο επιστροφής, βεβαιωθείτε ότι:

• Τα αγαθά αγοράστηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες
• Τα αγαθά βρίσκονται στην αρχική συσκευασία

Τα ακόλουθα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν:

• Η προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.
• Η προμήθεια αγαθών τα οποία, σύμφωνα με τη φύση τους, δεν μπορούν να επιστραφούν, για παράδειγμα αγαθά που αλλοιώνονται γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης έχει παρέλθει.
• Η προμήθεια αγαθών που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και τα οποία δεν έχουν σφραγιστεί μετά την παράδοση.
• Η προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, σύμφωνα με τη φύση τους, αναμειγνύονται αδιαχώριστα με άλλα αντικείμενα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή οποιουδήποτε αγαθού που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις επιστροφής, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

Είστε υπεύθυνοι για το κόστος και τον κίνδυνο επιστροφής των αγαθών σε εμάς. Πρέπει να στείλετε τα αγαθά στην ακόλουθη διεύθυνση:

18 rue charles graindorges, 93170 bagnolet France

Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για αγαθά που έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν χαθεί κατά την επιστροφή. Δεν είμαστε σε θέση να πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς την πραγματική απόδειξη του αγαθού ή την απόδειξη παραλαβής της παράδοσης.

Εάν τα αγαθά είχαν επισημανθεί ως δώρα κατά την αγορά τους και στη συνέχεια στάλθηκαν απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας.

Εάν το προϊόν δεν είχε επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά, ή εάν ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας τη δώσει αργότερα, θα στείλουμε την επιστροφή χρημάτων στον δωρητή.

Επικοινωνήστε μαζί μας

εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail info@nos-colonnes.com