Retour- en terugbetalingsbeleid:

Retour- en terugbetalingsbeleid:

U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen te annuleren.

De uiterste datum voor het annuleren van een bestelling is 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen of de inbezitneming van het product door een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing.

U kunt ons op de hoogte stellen van uw beslissing per e-mail info@nos-colonnes.com

Wij zullen u uiterlijk 30 dagen na de dag waarop wij de geretourneerde goederen ontvangen, terugbetalen. Wij zullen hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de bestelling heeft gebruikt en u hoeft geen kosten te betalen voor deze terugbetaling.

Voorwaarden voor retouren:

Zorg ervoor dat de goederen in aanmerking komen voor een retourzending:

• De goederen zijn in de afgelopen 30 dagen gekocht
• De goederen zitten in de originele verpakking

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

• De levering van goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd.
• De levering van goederen die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd, bijvoorbeeld goederen die snel bederven of waarvan de vervaldatum is verstreken.
• De levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• De levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere artikelen zijn vermengd.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken de retourzending te weigeren van goederen die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.

U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen aan ons. U dient de goederen naar het volgende adres te sturen:

18 rue charles graindorges, 93170 bagnolet Frankrijk

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de retourzending. Wij kunnen geen terugbetaling uitvoeren zonder het daadwerkelijke ontvangstbewijs van de goederen of het bewijs van ontvangst van de levering.

Als de goederen bij aankoop als cadeau waren gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een cadeautegoed voor de waarde van uw retourzending.

Als het product bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de gever van het cadeau de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, sturen wij de terugbetaling naar de gever van het cadeau.

Neem contact met ons op

als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op per e-mail info@nos-colonnes.com