Doručenie a preprava
Všetky naše zásielky odchádzajú z Francúzska, so sledovacím číslom, prostredníctvom Colissimo (La Poste).
1. Lehoty
| Odoslanie | do 24 až 48 hodín po objednávke |
| Doručenie | 3 až 5 pracovných dní v metropolitnom Francúzsku |
Objednávky sú pripravované a odovzdávané spoločnosti La Poste každé ráno, od pondelka do piatku. Objednávka zadaná pred 17:00 odchádza nasledujúce ráno; objednávka zadaná v piatok po 17:00 alebo počas víkendu odchádza v pondelok ráno.
V obdobiach vysokej aktivity — najmä počas slobodomurárskeho návratu v septembri — môže odoslanie vyžadovať jeden pracovný deň navyše. Personalizované položky, vyšívané na požiadanie alebo objednané na základe cenovej ponuky, majú vlastnú lehotu, ktorá vám bude oznámená pri objednávke.
2. Náklady na doručenie — slobodomurárske regálie, zástery, goliere, rukavice, klenoty
Toto je sadzba, ktorá sa vzťahuje na veľkú väčšinu katalógu.
| Destinácia | Odberné miesto | Domov | Doručenie zdarma |
| Metropolitné Francúzsko | 3,90 € | 5,00 € | od 59 €, odberné miesto a domov |
| Európska únia (Belgicko, Nemecko, Španielsko, Taliansko, Portugalsko…) | 5,90 € | 8,00 € | od 59 €, odberné miesto a domov |
| Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo, Nórsko a zvyšok Európy | — | 10,00 € | od 69,90 € |
| Martinik, Guadeloupe, Francúzska Guyana, Réunion, Mayotte | — | 15,00 € | od 99 € |
| Francúzska Polynézia, Nová Kaledónia, Wallis a Futuna | — | 19,90 € | od 149 € |
| Kanada, Spojené štáty, Mexiko | — | 17,90 € | od 150 € |
| Zvyšok sveta | — | 19,90 € (orientačne) | — |
Odberné miesto je k dispozícii vo Francúzsku a v Európskej únii. Svoje odberné miesto si vyberiete po platbe.
3. Náklady na doručenie — ostatné skupiny produktov
Tri skupiny majú vlastnú sadzbu, ktorá závisí od ich hmotnosti alebo krehkosti.
| Skupina | Francúzsko | Európska únia | Švajčiarsko / zvyšok Európy |
| Darčeky (okrem sošiek) | zdarma, bez minima | 5,00 € · zdarma od 20 € | 5,00 € |
| Sochy a sošky | 9,90 € | kontaktujte nás | kontaktujte nás |
| Vybavenie lóže (kresliace dosky, zástavy, nábytok) | 8,90 € na odberné miesto · 15,00 € domov zdarma od 79 € |
15,00 € na odberné miesto · 20,00 € domov zdarma od 120 € |
30,00 € |
Ak váš košík obsahuje viacero skupín, výpočet sa vykoná automaticky pri platbe. Presná suma sa vám zobrazí pred platbou, nikdy nie po nej.
4. Sledovanie vašej objednávky
Po odoslaní dostanete e-mail obsahujúci vaše sledovacie číslo Colissimo. Je tiež prístupné z vášho zákazníckeho účtu v sekcii Moje objednávky.
5. Otázka k vášmu doručeniu
Napíšte nám na info@nos-colonnes.com alebo zavolajte na 01 62 04 45 94, od pondelka do piatku. Odpovedáme do 24 pracovných hodín.
Uveďte číslo vašej objednávky: to nám umožní odpovedať vám naraz.
