Primiți regalia masonică la timp pentru ținuta dumneavoastră
Pe scurt. Comenzile pleacă în fiecare dimineață de luni până vineri; o comandă plasată înainte de ora 17:00 pleacă a doua zi dimineața. În Franța metropolitană, Colissimo anunță apoi 2 până la 5 zile lucrătoare. Câteva familii de articole au un termen mai lung: termenul exact al coșului dumneavoastră se afișează întotdeauna la plată, înainte de a plăti.
Termenul anunțat la plată, pe destinație
| Destinație | Mod | Termen de transport anunțat |
|---|---|---|
| Franța metropolitană | Colissimo, la domiciliu sau în punct de ridicare | 2 până la 5 zile lucrătoare |
| Uniunea Europeană (Belgia, Luxemburg, Germania, Italia, Spania, Portugalia…) | Colissimo, la domiciliu sau în punct de ridicare | 2 până la 10 zile lucrătoare; 2 până la 5 zile lucrătoare pentru expedierea la domiciliu oferită de la 59 € |
| Elveția și restul Europei | Colissimo, la domiciliu | 2 până la 10 zile lucrătoare; 2 până la 5 zile lucrătoare pentru expedierea oferită de la 69,90 € |
| Canada, Statele Unite, Mexic | Expediere internațională cu urmărire | 5 până la 15 zile lucrătoare |
Articolele care au propriul termen
| Familie de articole | Termen anunțat la plată (Franța) |
|---|---|
| Material de lojă (planșă de trasaj, mobilier…) | 7 până la 10 zile lucrătoare; 2 până la 5 zile lucrătoare pentru expedierea oferită de la 79 € |
| Sculpturi și statuete | 7 zile lucrătoare |
| Articole expediate de partenerul nostru internațional | 12 până la 20 de zile (mențiunea « Livrare internațională 12 - 20 zile » la plată) |
| Piese personalizate, brodate la cerere sau pe deviz | termen propriu, indicat la comandă |
Când coșul dumneavoastră amestecă mai multe familii, calculul este făcut automat la plată. Costurile de transport sunt detaliate pe pagina livrare.
Comandați pentru o dată de ținută
- Adăugați articolele în coș și mergeți până la etapa de livrare: termenul fiecărui mod se afișează acolo.
- Numărați ziua de expediere (a doua zi dimineața pentru o comandă plasată înainte de ora 17:00, luni pentru o comandă din weekend), apoi termenul de transport anunțat.
- Dacă rezultatul este prea strâns pentru ținuta dumneavoastră, sunați-ne la +33 1 62 04 45 94, de luni până vineri, înainte de a plăti.
În septembrie, perioada de reluare a activității masonice, expedierea poate necesita o zi lucrătoare suplimentară.
Întrebări frecvente
Cum aflu termenul exact al comenzii mele?
Modul de livrare și termenul său se afișează în momentul plății, înainte ca dumneavoastră să validați. Dacă coșul dumneavoastră conține un articol cu termen mai lung, acesta este termenul care se afișează.
Comanda mea pleacă în weekend?
Nu. Coletele sunt predate la La Poste în fiecare dimineață, de luni până vineri. O comandă plasată vineri după ora 17:00 sau în timpul weekendului pleacă luni dimineața.
Oferiți o livrare expres?
Nu astăzi. Dacă ținuta dumneavoastră este aproape, sunați-ne înainte de a comanda: vă vom spune dacă termenul este realizabil.
Cum îmi urmăresc coletul?
De la expediere, primiți un e-mail cu numărul dumneavoastră de urmărire Colissimo. Este vizibil și în contul dumneavoastră de client, secțiunea Comenzile mele.
