Consegna e spedizione
Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia, con numero di tracciamento, tramite Colissimo (La Poste).
1. Tempi di consegna
| Spedizione | entro 24-48 ore dall’ordine |
| Consegna | da 3 a 5 giorni lavorativi nella Francia metropolitana |
Gli ordini vengono preparati e consegnati a La Poste ogni mattina, dal lunedì al venerdì. Un ordine effettuato prima delle ore 17:00 viene spedito la mattina successiva; un ordine effettuato il venerdì dopo le ore 17:00 o durante il fine settimana viene spedito il lunedì mattina.
Nei periodi di maggiore affluenza — in particolare in occasione dell’inizio dell’anno massonico a settembre — la spedizione potrebbe richiedere un giorno lavorativo in più. Gli articoli personalizzati, ricamati su richiesta o ordinati su preventivo, seguono tempi di consegna specifici, che Le verranno indicati al momento dell’ordine.
2. Spese di spedizione — paramenti, grembiuli, collari, guanti, gioielli
Si tratta della tariffa applicabile alla stragrande maggioranza del catalogo.
| Destinazione | Punto di ritiro | A domicilio | Consegna gratuita |
| Francia metropolitana | 3,90 € | 5,00 € | a partire da 59 €, punto di ritiro e domicilio |
| Unione Europea (Belgio, Germania, Spagna, Italia, Portogallo…) | 5,90 € | 8,00 € | a partire da 59 €, punto di ritiro e domicilio |
| Svizzera, Regno Unito, Norvegia e resto d’Europa | — | 10,00 € | a partire da 69,90 € |
| Martinica, Guadalupa, Guyana, La Réunion, Mayotte | — | 15,00 € | a partire da 99 € |
| Polinesia francese, Nuova Caledonia, Wallis e Futuna | — | 19,90 € | a partire da 149 € |
| Canada, Stati Uniti, Messico | — | 17,90 € | a partire da 150 € |
| Resto del mondo | — | 19,90 € (a titolo indicativo) | — |
Il punto di ritiro è disponibile in Francia e nell'Unione Europea. Potrà scegliere il punto di ritiro dopo il pagamento.
3. Spese di spedizione — le altre categorie di prodotti
Tre categorie hanno una propria tariffa, legata al loro peso o alla loro fragilità.
| Categoria | Francia | Unione Europea | Svizzera / resto d’Europa |
| Regali (escluse le statuette) | gratuita, senza minimo | 5,00 € · gratuita a partire da 20 € | 5,00 € |
| Sculture e statuette | 9,90 € | consultarci | consultarci |
| Materiale di loggia (quadri di loggia, stendardi, arredi) | 8,90 € presso un punto di ritiro · 15,00 € a domicilio gratuita a partire da 79 € |
15,00 € presso un punto di ritiro · 20,00 € a domicilio gratuita a partire da 120 € |
30,00 € |
Se il Suo carrello contiene articoli di diverse categorie, il calcolo viene effettuato automaticamente al momento del pagamento. L’importo esatto Le verrà mostrato prima di procedere al pagamento, mai dopo.
4. Tracciamento del Suo ordine
Non appena la spedizione viene effettuata, riceverà un’e-mail contenente il Suo numero di tracciamento Colissimo. È inoltre accessibile dal Suo account cliente, nella sezione I miei ordini.
5. Una domanda sulla consegna
Ci scriva all’indirizzo info@nos-colonnes.com oppure chiami il numero +33 1 62 04 45 94, dal lunedì al venerdì. Le risponderemo entro 24 ore lavorative.
Indichi il Suo numero d’ordine: ci consentirà di risponderLe in un’unica comunicazione.
