Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — RGPD

Responsable de traitement : ECOM VENTURES LTD — n° d'enregistrement 3021052, propriétaire et exploitant de la marque Nos Colonnes. Adresse postale complète : voir les mentions légales.

Contact : info@nos-colonnes.com

Changement de responsable de traitement

Depuis le 1er juin 2026, l'activité Nos Colonnes, y compris la base de données clients, est exploitée par ECOM VENTURES LTD, qui s'est substituée à VKO PARTNERS LIMITED en qualité de responsable du traitement.

Les finalités du traitement, les durées de conservation et vos droits demeurent inchangés. VKO PARTNERS LIMITED conserve un accès aux seules données nécessaires à l'encaissement des paiements et au traitement des litiges de paiement.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour traiter les commandes, gérer l'espace membre, envoyer les e-mails transactionnels et sécuriser le site.

Nom · prénom · adresse postale · e-mail · téléphone · historique de commandes · préférences de navigation · statut de membre (Honneur, Honorables, Or).

Les données de carte bancaire ne sont ni collectées ni conservées par nos soins. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement, dans un environnement sécurisé auquel nous n'avons pas accès.

2. Base légale

- Exécution du contrat — commandes, livraison, service client
- Obligation légale — facturation et comptabilité
- Consentement — newsletter et cookies non essentiels
- Intérêt légitime — sécurité du site et prévention de la fraude

3. Destinataires

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont transmises aux seuls sous-traitants et partenaires nécessaires :

- Shopify — hébergement du site et traitement des paiements
- VKO PARTNERS LIMITED — encaissement des paiements et traitement des litiges de paiement
- La Poste et transporteurs — livraison des commandes
- Appstle Memberships — gestion de l'espace membre
- Loox — collecte et publication des avis clients
- Outils de mesure d'audience

4. Traitements et transferts hors Union européenne

Le responsable du traitement est établi à Hong Kong. Certains sous-traitants sont également situés hors de l'Espace économique européen.

Ces traitements et transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du chapitre V du règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conclues avec les sous-traitants concernés. Vous pouvez en obtenir une copie sur simple demande à info@nos-colonnes.com.

Le traitement de vos données demeure soumis au règlement général sur la protection des données dès lors que vous résidez dans l'Union européenne, conformément à son article 3.2.

5. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.

Demande par e-mail à info@nos-colonnes.com. Réponse sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

6. Sécurité

Les données sont hébergées par Shopify Inc., certifié PCI-DSS niveau 1, avec chiffrement des échanges.

7. Durée de conservation

- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)
- Compte client actif : durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact
- Adhésion membre : durée de l'adhésion
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum

8. Cookies

Utilisés pour le fonctionnement du site, la mesure d'audience et la personnalisation. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement, révocable à tout moment via le module de gestion des cookies.

9. Contact

Toute question relative à vos données : info@nos-colonnes.com